Т
ТатьянаЯсенево · 24 сентября 2026
★★★★★
После стирки не открывался люк, бельё осталось внутри. Мастер открыл дверцу и заменил замок. Цену сказал заранее — столько и заплатила.
Не открывается люк→Ошибка F21 на стиральной машине Bosch
Барабан не вращается или неисправен двигатель.
Код F21 указывает на узел: двигатель
Оператор перезвонит за пару минутподскажет цену и время выездаСкидка по заявке с сайта действует ещё 2 дня 20 часов
F21
вот так на дисплее
- Цена до начала работРемонт при F21 — от 550 ₽, без доплат после
- Диагностика 0 ₽Если ремонтируете у нас
- Гарантия до 1 годаВ документах после ремонта
- Приедем на домпо Москве и до 30 км от МКАД
Что значит ошибка F21 на стиральной машине?
F21 — барабан не вращается или неисправен двигатель. Узел — двигатель.
Подробнее, что происходит внутри
В инверторных машинах (EcoSilence Drive) щёток нет, там чаще страдают силовой модуль или датчик положения.
Мастер меняет щётки или ремонтирует блок управления мотором.
Почему появляется F21
Барабан не набирает ход, гудит или стоит.
- 1Замена датчика Холлаот 700 ₽
- 2Ремонт двигателяот 800 ₽
- 3Замена ремняот 550 ₽
- 4Извлечение постороннего предметаот 900 ₽
Какая именно причина — мастер скажет после диагностики и назовёт цену до начала работ.
Что сделать самому, если на дисплее F21
- 1
Проверить, не зажат ли предмет
- 2
Не помогло — щётки или мотор, нужен мастер
Не помогло или код вернулся? Значит, причина не в мелочи — нужен мастер.
Сколько стоит ремонт при ошибке F21
Замена датчика Холлаот 700 ₽
Ремонт двигателяот 800 ₽
Замена ремняот 550 ₽
Извлечение постороннего предметаот 900 ₽
Диагностика0 ₽если ремонтируете у нас
Цена за работу, деталь — отдельно. Итоговую сумму мастер называет после диагностики, до начала работ.
Как проходит ремонт стиральных машин
Цена — до начала работ, ремонт — только после вашего согласия.
- 1Заявкакруглосуточно
Заявка. Скажите оператору модель и что происходит: не сливает, гудит на отжиме, горит код на дисплее. По признакам мастер заранее понимает, какой узел смотреть.
- 2Мастер приезжаетдо 30 км от МКАД
Мастер приезжает. Стиралку никуда не везут: мастер разбирает её там, где она стоит. Нужны только розетка и подключение к воде и канализации.
- 3Диагностика0 ₽ при ремонте
Диагностика. Мастер проверяет фильтр и насос, ТЭН, привод, замок люка — по признакам и коду — и называет цену работы и детали до начала ремонта.
- 4Ремонтпосле вашего «да»
Ремонт. Мастер начинает только после вашего согласия. Деталь — оригинал Bosch или аналог, на ваш выбор. После ремонта проверяет машину в работе.
- 5Гарантиядо 1 года
Гарантия. Мастер оставляет документы: что сделано и срок гарантии — до 1 года. Поломка вернулась — приедет по гарантии.
Ошибка F21 бывает у всех стиральных машин
Найдите свою модель — мастер заранее поймёт, какую деталь взять. Все модели →
Гарантия на ремонт: частые вопросы
Какой срок гарантии?
До 1 года — зависит от вида работы. Точный срок мастер пишет в документах после ремонта.
Что считается гарантийным случаем?
Если в срок гарантии снова проявилась неисправность, которую устраняли. Условия — в документах, которые оставляет мастер.
Что нужно сохранить?
Документы, которые мастер оставил после ремонта: в них указано, что сделано и на какой срок гарантия.
А если сломалось что-то другое?
Это новая поломка, а не гарантийный случай. Оформляется как обычный ремонт: диагностика бесплатно при ремонте, цена — до начала работ.
Как обратиться по гарантии?
Позвоните или оставьте заявку на сайте — круглосуточно. Назовите, что чинили, и держите документы под рукой.
Отзывы клиентов
4,9
★★★★★1 900+ отзывов
А
АннаМарьино · 21 сентября 2026
★★★★★
Машинка перестала сливать воду посреди стирки. Мастер приехал на следующий день, нашёл засор в насосе, почистил. Цену назвал до работы — столько и заплатила.
Не сливает воду→А
АлексейКунцево · 16 сентября 2026
★★★★★
Барабан не крутился, на дисплее LE. Оказался датчик Холла — мотор менять не пришлось, хотя я уже готовился к большой сумме.
Не крутит барабан→М
МаринаХамовники · 9 сентября 2026
★★★★★
Стиралка гудела на отжиме — подшипники. Предложили оригинал и аналог, взяла аналог, вышло заметно дешевле. Документы с гарантией оставили.
Шумит и гудит при отжиме→Н
НатальяПерово · 6 сентября 2026
★★★★★
Машинка стирала в холодной воде. Заменили ТЭН, мастер показал старый — весь в накипи. Всё объяснил и убрал за собой.
Не греет воду→В
ВикторСтрогино · 30 августа 2026
★★★★☆
Перестала отжимать и сильно стучала. Поменяли амортизаторы, оставили документы с гарантией. Четыре звезды — ждал мастера дольше, чем хотелось.
Стиралка не отжимает→Не уверены, что сломалось?
Выберите, что происходит с машиной:
Ваш случай
Не отжимает
Обычно:
Оставьте номер — перезвоним и бесплатно подскажем, что проверить самому и нужен ли мастер.
Другие ошибки стиральных машин
- E:60 -2B / E:32 / H:32Система контроля дисбаланса прервала отжим: бельё распределено неравномерно
- E:17 (F17)Вода не набирается за отведённое время
- E:18 (F18)Вода не уходит из бака
- E:23 (F23)Вода в поддоне, машина негерметична, сработала защита
- F01 (E01)Нет сигнала о блокировке люка
- F19 (E19)Нет нагрева воды
- F34 / F36Замок люка не блокируется или неисправен
- E:36 -10 / E:30 -80 (E18)Не сливается раствор стирального средства
- E:36 -25 -26Откачивающий насос засорён
- E:38 -25 -26Насос засорён или забито впускное отверстие в манжете
- E:30 -10 / E:10 -10Нет подачи воды или низкое давление; на части моделей — неисправна система измерения уровня воды
- E:35 -10Вода в поддоне, прибор негерметичен
Не ошибки, а подсказки: горит ключ (блокировка) — включена блокировка от детей, мигает значок очистки барабана — напоминание об уходе за барабаном.
Ошибка F21: что важно знать
Двигатель: щётки и инвертор
В моделях с коллекторным мотором стираются щётки, барабан не набирает обороты, на экране F21 или F43.
Чаще всего при F21 мастер делает: замена датчика Холла — от 700 ₽; ремонт двигателя — от 800 ₽; замена ремня — от 550 ₽; извлечение постороннего предмета — от 900 ₽. Мастер приезжает по Москве и до 30 км от МКАД, диагностика — 0 ₽, если ремонтируете у нас, гарантия до 1 года.
Часто задаваемые вопросы
Что значит ошибка F21 на стиральной машине Bosch?
Барабан не вращается или неисправен двигатель.
Как убрать ошибку F21 самому?
Проверить, не зажат ли предмет; не помогло — щётки или мотор, нужен мастер.
Что делать, если F21 вернулся?
Значит, причина не в мелочи. Чаще всего: барабан не крутится.
Какие коды на дисплее — не поломка?
горит ключ (блокировка) — включена блокировка от детей; мигает значок очистки барабана — напоминание об уходе за барабаном.
Кто приедет на ремонт?
Мастер сервисного партнёра в вашем городе: приезжает с инструментом, цену называет после диагностики, до начала работ.
Как оставить заявку и что будет дальше?
Оставьте телефон в форме на этой странице. Заявка уйдёт мастеру в Москве: он перезвонит, уточнит поломку и время выезда. Цену мастер называет после диагностики, до начала работ.